Getir iade talebi

21 Eylül 2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim bir siparişte gramaj farkı...ndan kaynaklı fiyat iadesi hakkım olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçmesi...

5 Ekim 2026 tarihinde saat 14:58’de Getir Büyük üzerinden Ankara Etimesgut Güzelkent Mahallesi Lozan Barışı Caddesi, Çan...kaya Vefa Sitesi’indeki adresime bir sipariş verdim. Sipariş tutarı 544,37 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında da görüldüğü üzere ürünler arasında...

4 Ekim 2026 tarihinde saat 11.18’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Normalde hızlı... teslimat seçeneği sunulurken, bu siparişte 3 saat sonrasına randevulu teslimat seçeneği ile devam etmek durumunda kaldım ve bunu onayladım. Teslimat zamanı yaklaştığında ise yoğun...

04.10.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 2 adet 30’lu Su marka organik yumurta siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğ...inde paketlerin üzerinde son kullanma tarihinin 07.10.2026 olduğunu gördüm, yani son kullanma tarihine sadece 3 gün kalmış ürün gönderilmişti. Getir destek hizmetiyle iletişime ge...

04.10.2026 tarihinde saat 21.29’da Getir Büyük üzerinden İzmir Buca bölgesine bir sipariş verdim. Üzerinden 2 saat 49 da...kika geçmesine rağmen siparişim kurye tarafından bile teslim alınmadı, dolayısıyla ürünler elime hiç ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Durumu öğrenmek için uy...

28 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte aldığım 10’lu gezen tavuk yumurtasının 7 tanesi bozuk ve çür...ümüş halde geldi. Malzemelerimi hazırladıktan sonra yumurtayı kırdığımda içinden resmen yeşil bir sıvı aktı, çok ağır bir koku yayıldı ve tüm hazırladığım malzemeler çöpe gitmek zo...

4 Ekim gece 00.10 civarında Getir uygulamasından toplam 6 parça ürün sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde dondur...malardan birinin poşetten eksik olduğunu sonradan fark ettim. Kurye teslimat kodunu alıp hemen gittiği için o anda kontrol edemedim, sonrasında uygulama üzerinden eksik ürün için i...

30 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.47’de Getir Büyük mobil uygulaması üzerinden scr 53427 numaralı siparişi verdim. Sipar...işim teslim edildiğinde gelen ürünlerin son kullanma tarihlerinin çok kısa olduğunu ve bu süre içinde tüketilmesinin mümkün olmadığını fark ettim. Bu nedenle aynı gün, yasal ve tük...

Merhaba, 21 Eylül 2026 tarihinde saat 15.09’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, Eker marka ikili çırpılmış ...yoğurt ürünlerinden biri hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün biri poşete dökülmüş ve diğer ürünlere de bulaşmış durumdaydı. Teslimat sırasında ürünün fotoğraflarını çektim, ardın...

02.10.2026 tarihinde saat 15.41 civarında Getir Büyük üzerinden aralarında Activia yoğurt da olan birkaç ürün siparişi v...erdim. Activia yoğurdu 4×100 gramlık paketlerden toplam 6 paket olacak şekilde sipariş ettim, ancak teslimatta sadece 6 adet tekli yoğurt gönderildi ve bu nedenle önemli miktarda e...

Getir üzerinden 30.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında “olgunlaşmış” olarak belirtilen avokado ürününü satın aldım. A...ncak teslim edilen avokado sert ve olgunlaşmamış durumdaydı. Avokadonun doğası gereği olgunlaşmasının zaman alabileceğini düşünerek hemen şikayet oluşturmak yerine iki gün bekledim...

Getir Büyük üzerinden kısa süre önce vermiş olduğum siparişimde özellikle ithal muz seçmeme rağmen, elime hem çürük hem ...de yerli muz ulaştı. Ürünler hem fişte ithal muz olarak görünmesine hem de ücretinin ona göre alınmış olmasına rağmen, gelen muzlar lekeli ve yenmeyecek derecede kötü durumdaydı. ...

30.09.2026 tarihinde saat 17.41’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Aradan 260 dakika geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ “Hazırlandı” statüsünde görünüyordu ve herhangi bir kurye ataması yapılmamıştı. Uygulamada sipariş detaylarında ve canlı destek ekranında da bu durum net şekilde yer almakta...

30.09.2026 günü saat 16.53’te Getir uygulaması üzerinden Kızılay marka 60 X 200 ml bardak sudan oluşan, toplam 249 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Saat 19.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, dakikalarca beklememe rağmen su getirilmedi. Evde hasta bir çocuk varken bu kadar basit bir s...

İstanbul Kağıthane’de Getir Büyük üzerinden dün saat 18.00 civarında verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Uygulamadaki sipariş detayında kendi sepetimde Kuzeyden Doğal Mineralli Su ve Sütaş kaşar peyniri görünmesine rağmen, bana tamamen başka bir müşterinin siparişi teslim edildi. Gele...

28.09.2026 saat 19:05’te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.900 TL’lik bir sipariş verdim ve Troy karta özel “3.500 TL üze...ri alışverişte 1.000 TL indirim” kampanyasından faydalanarak 2.900 TL ödeme yaptım. Siparişim normal teslimat süresinin çok üzerinde gecikmeli olarak tarafıma ulaştı. Kurye sadece...

28.09.2026 tarihinde saat 15:34’te İstanbul Sarıyer’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde dört adet Golf Ro...ko dondurma satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece bir adet doğru ürün, üç adet ise yanlış ürün geldi. Ürünler gıda olduğu için iade süreciyle uğraşmadan, yanlış g...

30 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 21 ürün ve toplam 1.763,85 TL tutarında, #11552138301 numaralı bir sipar...iş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Siparişin bırakılmış olabileceği belirtilen tüm alanlar dahil olm...

27 Eylül öğle saatlerinde Getir Büyük üzerinden Akdeniz/Mersin 3 Ocak Mahallesi’indeki adresim için sipariş verdim. Uygu...lamadaki randevu sisteminde akşam saatlerine uygun zaman görünüyordu, bu saati seçerek randevumu oluşturdum ve yaklaşık 596 TL tutarındaki ödememi kartımdan gerçekleştirdim. Sipari...

Getir’in “2 al 1 öde” kampanyasından 27.09.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Manisa Yunusemre bölgesinden sipariş verd...im. Siparişim geldiğinde kampanyaya dahil olması gereken ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri temsilcisine durumu ilettim ancak bana, ürünleri teslim almada...

Getir Perakende Lojistik adına, onayım olmadan kredi kartımdan art arda yapılan para çekimleriyle ilgili yaşadığım mağdu...riyeti belirtmek istiyorum. 27.09.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken, 24’ünden itibaren “Getir Perakende” adıyla düzenli şekilde çekimler yapıldığını fark ettim. So...

27/09/2026 tarihi saat 17:00’de, eşimin Getir uygulaması üzerinden verdiği siparişimiz tarafımıza eksik olarak teslim ed...ilmiştir. Fatura numarası y01202651714184 olan bu siparişte ürünlerden biri pakette bulunmamasına rağmen, teslimat kodunu poşeti kontrol etmeden kurye ile paylaştığımız için çağrı ...