to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 ay önce Hepsiburada üzerinden Nur Bisiklet isimli mağazadan Quato 21 vites bir bisiklet satın aldım. Bisikletimle Antalya Konyaaltı’nda düz asfalt yolda, tamamen normal kullanım sırasında seyir halindeyken vites atmaya çalıştığımda vites geçmedi ve zincir kendini kilitleyerek arka jantıma zarar verdi. Sonuç olarak arka jantta belirgin bir yamulma oluştu ve bisikletim kullanılmaz hale geldi.
Bisikletimin yeni ve garantili olması nedeniyle önce satıcıya, ardından üreticiye başvurdum. Ancak her iki taraf da yaşadığım sorunun garanti kapsamında olmadığını belirterek yardımcı olmadılar. Satın aldığım üründe herhangi bir modifikasyon veya farklı kullanım söz konusu değildi; tamamen fabrika çıkışı durumda ve bakımları eksiksiz bir şekilde yapılmıştı.
Kısa sürede böyle ciddi ve masraflı bir arıza yaşanmasını, ardından garanti kapsamında destek alamamış olmamı kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bisikletimin ücretsiz olarak onarılmasını veya ayıplı ürün kapsamında değişimini talep ediyorum.
Yaklaşık 2,5–3 ay önce Hepsiburada üzerinden Nur Bisiklet isimli satıcıdan Quanto 21 vitesli bir bisiklet satın aldım. Bisikleti Antalya Konyaaltı civarında, tamamen asfalt yolda kullanıyordum. Sürüş esnasında, vites geçişi sırasında zincir vites değiştirmeyip kilitlenince arka jantımda yamulma meyd...
Hepsiburada isimli alışveriş sitesinden 'Yarın Kapında' hizmeti kapsamında, Nur Bisiklet adlı satıcıdan 20/06/2025 tarihinde Polisport Guppy Bagaja Takılabilir Çocuk Taşıma Koltuğu (35 kg) adlı ürünü satın aldım. Sitenin ürünü satarken vadettiği teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, ürünün kargoya ...
Trendyol üzerinden Nur Bisiklet satıcısından 3 gün önce 9828628422 numaralı siparişimle bisiklet kornası aldım. Ürünün ücreti olan 324 lirayı ödedim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala hazırlanmadı ve tarafıma gönderilmedi. Satıcıya mesaj atmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. ...
Kartal bike' dan internet üzerinden Bianchi Bisiklet aldım. Aldığım yerde Hepsiburada da hiçbir şekilde kurulumu için yetkili firmaya gidiniz yazmıyordu. Demonte geldiği için bende kurulumunu kendim yaptım. Bisiklette arıza oluştuğu için gittiğim bisikletçide Denizli yamanlar kurulumunu yetkili firm...
2 hafta gibi kısa bir süre kullanılan spor ayakkabımızın tekstil olan kısımları yırtıldı, açılma yaptı. İncelemeye gönderildiğinde kullanıcı hatası deniyor. Mağazada, ayakkabıyı temiz olarak götürdüğüm için suçlandım. Ayakkabılar tekstil ürünü olduğu için mecburen yıkayarak temizlemek zorundayım. 'M...
Yorumlar