Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nur Bisiklet Quato Şikayeti

profile
23 Temmuz 2025 13:43
138

Yaklaşık 2,5 ay önce Hepsiburada üzerinden Nur Bisiklet isimli mağazadan Quato 21 vites bir bisiklet satın aldım. Bisikletimle Antalya Konyaaltı’nda düz asfalt yolda, tamamen normal kullanım sırasında seyir halindeyken vites atmaya çalıştığımda vites geçmedi ve zincir kendini kilitleyerek arka jantıma zarar verdi. Sonuç olarak arka jantta belirgin bir yamulma oluştu ve bisikletim kullanılmaz hale geldi.

Bisikletimin yeni ve garantili olması nedeniyle önce satıcıya, ardından üreticiye başvurdum. Ancak her iki taraf da yaşadığım sorunun garanti kapsamında olmadığını belirterek yardımcı olmadılar. Satın aldığım üründe herhangi bir modifikasyon veya farklı kullanım söz konusu değildi; tamamen fabrika çıkışı durumda ve bakımları eksiksiz bir şekilde yapılmıştı.

Kısa sürede böyle ciddi ve masraflı bir arıza yaşanmasını, ardından garanti kapsamında destek alamamış olmamı kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bisikletimin ücretsiz olarak onarılmasını veya ayıplı ürün kapsamında değişimini talep ediyorum.

nur-bisiklet-quato-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

Bisikletimin Vites Arızası Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Temmuz 2025 18:31
70
Bisikletimin Vites Arızası Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Kartal Bike Shop Kurulum Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Garanti Dışı Kalan Bisiklet

profile
02 Temmuz 2025 06:40
19
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mayıs 2025 12:03
166
Benzer Şikayet Yaz