Germany Premium Alınan İptv Hizmetinde Program Açılmama Sorunu

Germanyq iptv adı altında internet üzerinden iki yıllığına 400 TL vererek abone oldum. Yaklaşık olarak sekiz aydır cihazlarında bu uygulamayı kullanmaktaydım fakat son üç gündür program açmamakta olup sürekli olarak hata vermektedir. Web adresleri üzerinden canlı destek hattı ve WhatsApp üzerinden ne kadar iletişime geçmeye çalışsam da herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. Mağduriyetimi giderilmemiştir. Tüm programları kaldırıp tekrar yükleyip açmama rağmen 1 saat kadar açılıp tekrar hata verip kapanmaktadır kısacası programı kullanamamaktayım. Bu firma müşteriyi oyalayıp ilgilenmeyip mağduriyetine sebep olmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini tarafıma dönülmesini talep ederim.