to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Airfel kombim sıcak suyu ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine Airfel’in 444 0 284 numaralı yetkili servisini aradım ve Manisa/Salihli’deki yetkili servis eve ekip gönderdi. Gelen ekip, kombinin 3 yollu musluğunun ve sıcak su türbününün arızalı olduğunu, bu parçaların değişmesi gerektiğini söyledi ve toplamda 14.600 TL ücret talep etti. Düşünmek istediğimizi belirttik ve sadece 600 TL servis ücreti ödedik.
Daha sonra başka bir usta çağırdık. Kombiyi incelediğinde, sadece filtreye küçük bir taşın tıkandığını ve sorunun bundan kaynaklandığını gördü. 5 dakikalık bir işlemle kombiyi tamir etti ve toplamda 700 TL (servis ücreti dahil) ödedik. Yetkili servisin arızalı dediği parçaların aslında sağlam olduğunu öğrendik. Eğer önerilerini kabul etseydik, gereksiz yere 14.600 TL ödeyecek ve sağlam parçalarımız da alınacaktı.
Yetkili servisin bu şekilde yanıltıcı ve gereksiz parça değişimi önererek mağduriyet yaratmasından dolayı şikayetçiyim. Verdiğim 600 TL servis ücretinin iadesini istiyorum. Ayrıca, bu tür uygulamalar nedeniyle Airfel yetkili servisine güvenim kalmadı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde saat 14:51’de Bursa/Yenişehir’de Airfel Premix kombim için 444 0 284 numaralı teknik servisi aradım ve tuş takımıyla ilgili bir problem yaşadığımı ilettim. O sırada evde değildim, eşim evdeydi. Servis ekibi saat 16:15 civarında eve geldi. Kombinin anakartının yandığını ve değişm...
Airfel marka 24000 BTU klimamın soğutma sorunu nedeniyle 4440284 numaralı telefondan servis talebinde bulundum. İlgili numaradan kayıt oluşturuldu ve servis elemanlarının benimle iletişime geçeceği söylendi. 26 Temmuz’da 0533*******76 numaralı telefondan aranarak servis için geleceği bildirildi ve s...
Airfel marka kombi kullanmaktayım. Birkaç gündür kendiliğinden kapanması durumunda yetkili servis adı altında 14.02.2024 tarihinde 0850 303 12 98 numaralı telefon üzerinden Servisfoni adında bir şirkete 'yetkili servisiz' diyerek arıza kaydı oluşturdum. Ancak kısa bir süre sonra bu servisin yetkili ...
27/01/2024 tarihinde Airfel kombi arızası için internet te yetkili servi kaydı ile bir kombi servisini aradım. Kendilerini Airfel kombi servisi olarak tanıtan kişiler gelip arızanın 3 parçada olduğunu ve bunların değişmesi gerektiğini ücret olarak da 6.800 TL tutacağını söylediler. Kendilerine güven...
09/05/2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki evime “Genel Teknik Servis” adı altında bir ekip Airfel marka kombimin bakımı için geldi. Kombinin genel temizliğini yaptılar ve bir parçanın arızalı olduğunu söyleyerek parça değişimi gerçekleştirdiler. Bu işlemler karşılığında 3200 TL ödeme yaptım ve bana i...
Yorumlar