to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Demirtaş'ta bulunan Genco mağazasından beyaz eşyalarımızı aldık. Düğünümüz yakın, beyaz eşyalarımızı istedik. Depoda bulunan eşyalarımız salı gelecek, cumartesi gelecek diyerek oyalandık. 2 hafta oyalandıktan sonra eşyalarınız geldi diyerek teşhir ürünlerini getirmişler ve kutulu şekilde değil, jelatin naylona sarılarak 'Depoyu su bastı, kartonlar ıslandı, çıkarttık' diye yalan söyleyerek bırakıp gittiler. Kutulu ürünlerimi istiyorum dediğimizde, 'Üretimi yok, bunlar sizin' diyerek ikna etmeye çalıştılar. İstemiyorsanız para iadesi yapalım diyerek mağduriyetimizi karşılamak için kolay yolu seçtiler. Bizim ürünleri aldığımız fiyatla şimdiki fiyat arasında uçurum var. Gerekli bütün yerlere şikayette bulunduk. İnsanları saf yerine koymaları ayrı bir boyut zaten. Sonuna kadar hakkımı savunacağım. Biz mağdur olduk. Paramızla kimseye önermiyorum. Bu tarz alışveriş yerlerinden kesinlikle uzak dur. Peşin ödediğimiz ürünle rezil olduk. Yazıklar olsun, kimse kolay para kazanmıyor. Yazıklar olsun.
Demirtaş şubesinden beyaz eşyalarımı aldım ve dün bana poşete sarılı olarak geldi. Beyaz eşyalarımın şok geçirdiğini belirttiğimde, depoyu su bastığı için kartonları çıkardıklarını söylediler. Yani beyaz eşyalarım su bastığı için hem bozuk hem de poşette geldi. Yarın pazartesi hemen yasal işlem başl...
Bursa Orhangazi Genco mağazasından aldığım giysi dolabının iki çekmecesinin de rayları bozuk çıktı. Üzerinden aylar geçmesine ve sürekli arayıp ray talep etmemize rağmen bir türlü sorun çözülmedi. Bir kere uzun beklemeler ve ısrarlar sonucu ray getirdiler o da dalga geçer gibi küçük boy uymayan bir...
Yıllardır Genco, M** (S** S**), E** gibi yerlerden alışveriş yapan bir tüketici olarak, geçtiğim hafta sonu yaşadığım ve ilk kez bu kadar dikkate alınmadığım bir olay nedeniyle artık Genco'dan alışveriş yapmamaya karar verdim. Demirtaş'ta bulunan ve G** Bey'in yöneticilik yaptığı mağazada, şu anda y...
Merhaba Genco Mağazası Bursa fomara mağazasından 03.11.2023 tarihinde çeyiz alışverişi yaptım. Ve evlenip Çorlu'ya yerleştim. Aldığım kahve makinesi bozuldu yetkili servise garanti belgesiyle gönderdim garanti belgesine kase imza yapılmadığı için servis benden fatura istedi. Genco mağazasını aradım ...
15 Kasım tarihinde annemin bana hediye olarak aldığı kurutma makinesini Mustafakemalpaşa şubesinden teslim alınmış. Anneme teslimatın 8-10 iş günü süreceği belirtilmiş; fakat ben evde olmadığım için aradığımda yetkili kişi, ürünün Cuma sabahı teslim edileceğini söylemiş. Cuma günü akşam 5'e kadar be...
Yorumlar