to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmet personelin müşteriye karşı saygısız üslubu. Açıldığı günden bu yana dondurma yemek için peyderpey giderdik. Lakin bugün muhatap kaldığımız bir olay yüzünden bir daha asla gitmeyeceğim.
Hadi bugün dondurma yerine tatlı alıp çay içelim diye bahçedeki masalardan birine oturduk. 15 dakika neredeyse hiçbir servis personeli bakmadı.
En sonunda birine el kaldırdığımda gördü yanıma geldi sinirli sinirli hayırdır der gibi ‘Ne oldu? ’ dedi.
Şaşkınlığa uğradım, firma personelinin müşteriye karşı bu saygısız ifadesini tabi ki sineye çekecek değildim.
Gidip işletme müdürüne şikayet ettim. Kendisi de sanki yapılan normalmiş gibi doğru düzgün bizimle konuşmadı, muhatap olmadı, şak şak şak fiş kesmeye, hesap almaya devam etti.
Kısaca demem o dur ki, ben bugün burada böyle bir durumla karşılaştım. Bir daha asla gitmem.
Not: Bu arada dondurması da öyle ahım şahım değil.
Üç arkadaş oturmaya gittik, yedik, hesabı ödedik. Kapanmaya yakın oturmaya devam ettik. Karşı masada dört çalışanın uzun süren rahatsız edici bakışlarının üzerine 'Önüne dön, ne bakıyorsun?' diye tepkimden sonra 'Ben burada çalışıyorum. Kalkın diye bakıyorum.' diye bir cevap aldık. Kapatıyorsanız ge...
Şarj takmak için priz sorduğumuzda sorduğumuza pişman olduk. Önündeki yemeği almayı teklif etmişiz gibi tepkiler alıyor, dayak yememek için sessizce gidip korkarak masamıza oturuyor, bir daha azar işitmemek için çok dikkatli davranıyoruz. Bir de gelip bir şey ister misiniz diye soran ilgilenen kimse...
Kütahya gezimiz sırasında arkadaşlarımın vasıtasıyla gittik, dondurmamızı yedik. Arkasından kahve siparişi verdik fakat kahveler o kadar kötüydü ki kimse içemedi. İlk yudumdan sonrasını çalışana kahvelerin olmadığını, iptal etmesini söyledik. Sonrasında da hesap ödemek için kasa noktasına gittiğimiz...
Topu 40 TL'den aldığımız dondurmaları külahta sunulduktan sonra, ödeme yaptık. 'Bir masa var mı?' diye sorduk ve 'Oturabilirsiniz.' yanıtını aldık. 5 top dondurma için 200 TL beklerken, 250 TL ödeme talep edildi. Durumu sorguladığımda, masada oturmanın ek ücret gerektirdiği belirtildi. Kasadaki kişi...
Bugün saat 15.00 civarında Akmerkez Butterfly şubesine gittik. Daha önce de defalarca alışveriş yaptığım bir yer. Bugün inanılmayacak kadar kötü bir deneyim yaşadım. Hala şaşkınım. Eşim oturdu. Ben dondurma almak için beklemeye başladım. O sırada adının sonradan g** olduğunu öğrendiğim çalışan bir b...
Yorumlar