to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya gezimiz sırasında arkadaşlarımın vasıtasıyla gittik, dondurmamızı yedik. Arkasından kahve siparişi verdik fakat kahveler o kadar kötüydü ki kimse içemedi. İlk yudumdan sonrasını çalışana kahvelerin olmadığını, iptal etmesini söyledik. Sonrasında da hesap ödemek için kasa noktasına gittiğimizde bunu belirttik ama aldığımız tepki aynı kahveler gibiydi. Bize bağırarak el kol hareketi yaparak üst perdeden konuşulmaya başladı. E****'mış adı, müdür veya sahibi galiba. Tüm günümüzü bir anda mahvetti. Üç kahve için gözlerini belertip sanki kavga etmek ister gibi tezgaha yüklenip üzerimize doğru gelmeye çalıştı. Kötü bir deneyimdi. Esnaflıktan habersiz, cafcaflı fakat içi bomboş bir işletme.
Hizmet personelin müşteriye karşı saygısız üslubu. Açıldığı günden bu yana dondurma yemek için peyderpey giderdik. Lakin bugün muhatap kaldığımız bir olay yüzünden bir daha asla gitmeyeceğim. Hadi bugün dondurma yerine tatlı alıp çay içelim diye bahçedeki masalardan birine oturduk. 15 dakika nerede...
Kahve içmek için bu işletmeye geldim. Frappe diye soğuk bir kahve siparişi verdim. Verdiğim siparişle alakası olmayan bir içecek getirdiler. Üründe ne krema ne çikolata hiçbir şey yoktu her şey eksikti. Başka bir içecek sipariş ettiğimde ise ikisininde parasını ödersin diye tehdit ettiler. Bende içm...
Bu kadar kötü bir yer hayatımda görmedim. Müşteri memnuniyeti 0. Çalışanlar ilgisiz özensiz. Kahvaltı yapalım dedik serpme kahvaltı yok efendim kişi başı fiyat ödemek zorundasınız. 2 kişilik serpme yok. Kaç kişiysen kişi başı söylemek zorundasın. 4-10 yaş arası çocuğunuz varsa çocuk menüsü mecbur al...
Ben hayatımda böyle bir durum görmedim. Cafeye 5 kişi gidiyoruz, ne masa birleştirebiliyoruz ne de sandalye çekebiliyoruz. Bunları istediğimizde sert bir şekilde ret cevabı alıyoruz. Müdürle konuşmaya gidiyorum, üstü kapalı bizi kovuyor. 'Gelmeden önce arayın,' diyor. Burası cafe, hizmet sıfır, çözü...
Kahve içmek için annemle geldik. Mekanda dört kişi olmasına rağmen yirmi dakika boyunca sipariş almalarını bekledik. Sipariş için garsonu biz çağırmak zorunda kaldık, kendiliğinden gelmediler. Siparişimizi verirken garson, aşağılayıcı bir tavırla baktı ve biz de yanlış mı söyledik diye düşünüp menüd...
Yorumlar