to read complaints and reviews, or file yours.DASK Adres Sorgusu İçin Telefon Hattı Bağlantı Sorunu
02.06.2026 tarihinde saat 14:00’ten bu yana Gemlik Belediyesi’ni 444 16 05 numaralı hattan defalarca aradım. Tahtalı Çarşı olarak geçen ifade, belediye numarasının bağlı olduğu bölgenin kayıt adı imiş; bu bölge için DASK işlemlerim nedeniyle ev adresimin numarası ve açık adresimin kayıtlarda nasıl geçtiğini öğrenmek istedim, ancak bir türlü ilgili birime bağlanamadım.
Telefonu telesekreter bölümü açıyor, çağrı merkezinin sadece ilgili birime aktarım yapabildiğini, bilgi veremediklerini, böyle bir sistem veya ekranlarının olmadığını söylüyorlar. Ardından “ilgili birime bağlıyoruz” deniliyor, telefon 4–5 kere çalıyor ve her seferinde yüzümüze kapanıyor, hiçbir şekilde ilgili birimle görüştürülmüyorum. Bunu gün içinde defalarca yaşadım.
DASK için acil olarak ihtiyaç duyulan adres bilgimin sistemde nasıl kayıtlı olduğunun tarafıma bildirilmesini ve çağrı hattı ile ilgili gerekli AR-GE ve iyileştirme çalışmalarının yapılarak vatandaşların gerçekten ilgili birimlere bağlanabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Ev vergisi hakkında da çok zor bağlanabildik.
Gemlik ilçesi Küçük Kumla Mahallesi 1. Mars Sokak’ta bulunan adresimizle ilgili yaklaşık bir buçuk yıldır ciddi adres kayıt sorunu yaşıyoruz. Hem UEDAŞ hem de çeşitli devlet sistemlerinde adresimiz doğru şekilde görünmediği için, ekipler adrese hizmet vermek üzere gelirken zorluk yaşıyor, hatta bazen hiç gelemiyorlar. Özellikle elektrikle ilgili bir arıza veya işlem gerektiğinde, UEDAŞ ekipleri sistemlerinde adresi net olarak göremedikleri için süreçler uzuyor ve sorun çözümü ciddi anlamda aksıyor. Benzer şekilde mahalledeki birçok noktada da adres kayıt sorunu olduğunu, bölgede oturan diğer sakinlerin de aynı konulardan şikayet ettiğini öğrendik. Küçük Kumla Mahallesi genelinde, özellikle de 1. Mars Sokak ve çevresindeki sokakların adres kayıtlarının belediye ve ilgili tüm sistemlerde net, güncel ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyoruz. Adreslerimizin doğru biçimde kayda alınması sayesinde, hem resmi kurumların hem de hizmet sağlayıcıların bölgeye sorunsuz ve zamanında ulaşabilmesini istiyoruz.
1. Mars sokak olan levhalı sokak adını,3. Çağlayan sokaktan ilerleyince türbe sokak olarak gösteriyor; Yandex navigasyonu ve haritalar navigasyonu ise sadece ok işaretleriyle göstererek, ADRESİN sokak isimlerini bu bölgede göstermiyor.
Örneğin Yandex bu şekilde;farklı bir sokak adıyla gösteriyor. Sokağın gerçek adı ise 1. Mars sokak
Bilgisayarlardaki sistemlerde incelediklerinde ise türbe sokak olarak da çıkmıyor,1. Mars sokak veya mars sokakta çıkmıyor.
