Kırık Su Haznesi Ve Çalışmayan Fanlar İçin İade Sonrası Geri Dönüş Yok

Geliverdi.com üzerinden satın aldığım iki fanlı, su hazneli soğutucuyu teslim aldığımda ürünün su haznesinin kırık olduğunu ve fanlarının da çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü 23.07.2026 tarihinde iade ettim.

İade sırasında ürünü gidereceklerini ve sorunu çözeceklerini söylediler ancak o tarihten bu yana ne yeni ürün gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Ayrıca firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da artık telefona bakmıyorlar ve herhangi bir geri dönüş yapmıyorlar.

Hasarlı ürünü zamanında iade etmeme rağmen mağdur edilmek istemiyorum. Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya sorunsuz, çalışır durumda yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.