to read complaints and reviews, or file yours.Geliverdi.com İade Talebinde Bulunmama Rağmen Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum
Geliverdi.com üzerinden Gemeni adlı aracı kurumla tarafıma gönderilen soğutucu ürün için iade talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürünü 07.05.2026 tarihinde sipariş ettim ve sonrasında iade etmek istediğim için 11.05.2026 tarihinde çağrı merkezine yazarak iade talebimi ilettim.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne iade sürecim başlatıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İadesini açıkça talep ettiğim ürün için sessiz kalınması ve muhatap bulunamaması mağduriyet oluşturuyor.
Soğutucu ürünümün iade işlemlerinin ivedilikle başlatılmasını, iade kargo adımı ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
07.05.2026 tarihinde sipariş ettiğiniz soğutucu ürün için 11.05.2026 tarihinde iade talebinizi ilettiğinizi ve ardından hiçbir geri dönüş alamadığınızı üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Bu gecikme nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister ve kargo mail cevap süresi termin süreleri ile ilgili olduğunu hatırlatmak isteriz. İade talebinizi hemen yeniden inceledik ve ivedilikle sonuçlandırarak tam ücret iadesini tarafınıza bize iletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda gerçekleştirdik. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi akşamlar dileriz.
