Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ultimate Paketimin Basic Olarak Görünmesi Ve Hızlı Çözüm İsteği

Game+ üzerinden geforce Now Ultimate paketi satın almama rağmen hesabımda hâlâ basic, yani ücretsiz hesap görünüyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. 25.09.2026 tarihinde yaklaşık 1.100 TL ödeyerek kredi kartıyla Ultimate paketi satın aldım, ancak satın aldığım andan itibaren sistem beni basic hesapta gösteriyor.

Durumu Game+ tarafına e-posta ile ilettim, iki gündür sadece “inceliyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor, bunun dışında sorunu çözecek somut bir adım atılmadı. Ödediğim ücret karşılığında yararlanamadığım bir hizmet için beklemek zorunda kalmak istemiyorum.

Geforce Now hesabımın en kısa sürede satın aldığım Ultimate pakete geçirilmesini ve ödediğim ücret karşılığında kesintisiz olarak hizmeti kullanabilmeyi talep ediyorum. Gecikme nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ederim.

27 Ağustos 18:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Melikcan
27 Ağustos 18:13

Yazılan bu otomatik cevaplar haricinde hiçbir dönüş yapılmamıştır. Hiçbir ilerleme yoktur 2 gündür.

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Tüm talep, soru ve görüşleriniz için dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Melikcan
28 Ağustos 20:12

Öncelikle hiçbir şey yaptığınız yok. 4 gündür neyi inceliyorsunuz tam olarak. Diğer hesapla beraber 6 gün. Game+ Asistan kısmınız diğer şikayetlerde yazdığı gibi çalışmamaktadır. Çalışmayan bir şeyi önermeniz biraz garip değil mi?

Melikcan
30 Ağustos 16:29

Tek bir ilerleme dahi yoktur.

Melikcan
30 Ağustos 17:16

Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri deneyimiydi. 3 kuruş için rezil ettiniz oynatıyorsunuz. Dalga geçer gibi Game+ Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz diyorsunuz ama çalışmıyor herkesin belirttiği gibi. Mail attığımızda inceleniyor demek dışında hiçbir şey yapmıyorsunuz. Artık çözmenize gerek yok verdik parasını bir üyelik daha satın aldık., Eskisini iade etmeyeceğinize ya da yeni hesaba hediye yapmayacağınıza adım gibi emin olduğum için bilgisayar siparişimi güncelledim. Ulaştığında sizden tamamen kurtulmuş oluyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geforce Now Ultimate Paketinde Hizmet Aksaklığı Ve Müşteri Desteği Sorunu

591

Geforce Now üzerinden 6 aylık Ultimate paket satın aldım ve bilgisayar ile web üzerinden erişmeye çalışıyorum. Ancak 4 g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Geforce Now Powered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Geforce NowPowered By Game+ Kalitesiz Görüntü

Profil fotoğrafı
Enes
Geforce Now Powered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Geforce NowPowered By Game+  Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Geforce Now Powered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Geforce NowPowered By Game+ 4 Gündür Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Geforce NowPowered By Game+ Sorunum Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Geforce Now Hatası

Geforce NowPowered By Game+ Geforce Now Hatası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Geforce Now Powered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Geforce NowPowered By Game+ Ultimate Paketim Var Ama Sıra Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular