GeForce Now Performans Paketi Süre Sınırlaması Ve Haksız Kesintilere İtiraz

Uzun süredir PC üzerinden geforce Now Performans Paketi kullanıyorum. Türkiye sunucusu geldiğinden beri paket yapısında ve süre kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Aylık olarak aldığım hizmetin sınırsız olması gerekirken 100 saat ile sınırlandırılması ve ekstra süre için ayrıca ücret talep edilmesi kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama oldu. Buna ek olarak, paketim 100 saati geçmemesine rağmen hesabımdan fazladan süre kesintisi yapıldığını fark ettim.

Yaklaşık 2–4 aydır bu sorunlar devam ediyor ve özellikle ekstra 180 TL gibi ücret talepleri, aldığım hizmetin karşılığını alamadığım hissini güçlendiriyor. Ücret ödediğim bir pakette hem süre sınırı olması hem de kullanılmayan saatler varmış gibi fazladan kesinti yapılması kabul edilebilir değil.

Hesabım r***********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Performans Paketimde yapılan süre kesintilerinin detaylı olarak incelenmesini, haksız yere düşülen saatlerin iade edilmesini ve aylık paketlerin bu şekilde 100 saat ile sınırlandırılması uygulamasının gözden geçirilmesini talep ediyorum. En azından süre sınırının makul bir seviyeye, örneğin 300 saate yükseltilmesini veya tamamen kaldırılmasını istiyorum.