to read complaints and reviews, or file yours. 
Gazzella marka ütü masasını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık dört gün önce ütü masasının vidası tamamen çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Daha önce de vida gevşeme sorunu yaşamıştım ancak bu kez tamamen çıktı ve kendim çözüm bulamadım. Ürün garanti kapsamında olmasa da, bu kadar temel bir sorun yaşanması beni oldukça mağdur etti.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve mağduriyetimin giderilmesi için Gazelle’den, bu vidayı nasıl tekrar takabileceğime dair açıklayıcı bir çözüm videosu veya benzeri bir destek talep ediyorum. Ürünün genel kalitesinden memnun kalmadığımı da belirtmek isterim. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Gazelle 900D Squad Deluxe ütü masasını Teknosa’dan satın aldım ve bir süredir kullanıyorum. Kullanım sırasında vidanın üstündeki kapak yerinden çıktı ve tekrar takmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Özellikle belirtmek isterim ki, bu parçayı ilk kez yerinden çıkmış halde gördüm ve kendim takmaya...
Yaklaşık 1 yıl 2 aydır evde ve seyrek olarak kullandığım Gazella On Board ütü masasının iki ayağını birbirine bağlayan vida ve plastik sabitleyici parçaları, ürünü katlı haldeyken hiçbir darbe veya düşme olmadan aniden dağıldı. Şu anda ütü masası monte edilemiyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü Kozya...
Gazella Squad Standart ütü masasının arkasındaki plastik aparat yaklaşık iki hafta önce yerinden çıktı ve tekrar vidalanamıyor. Bu nedenle ütü masasını kullanamıyor ve ütülerimizi biriktirmek zorunda kalıyoruz. Ürünü kendi imkanlarımızla tamir etmeye çalıştık, ancak başarılı olamadık. Ürün bana hedi...
23.10.2024 tarihinde Gazella Duty Standart ütü masası satın aldım. Ütü masasının ütüyü bıraktığım kısmı, ütünün ısısından zarar gördü. Firmaya görseli attım, garantisi olmasına rağmen 150 TL ücret talep edildi. Firmaya daha sonra ürünün garantili olduğunu, neden ücret talep edildiğini sorduğumda ise...
Gazelle Siltex model ütü masasını yaklaşık 2850 TL’ye internetten, çok bilinen olmayan bir siteden çeyizim için satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ayağında dengesizlik var ve sürekli sallanıyor. Ayrıca bir kenarında hafif bir yırtılma olduğunu da sonradan fark ettim. Üç gün önce ise altındaki ap...
Yorumlar