Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülperi sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Yenileme Mesajı Ulaşmıyor, Giriş Yapamıyorum

profile
30 Ekim 2025 01:23
422

Kadın Dostu Kent uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmak istiyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak yeni şifre talebinde bulunuyorum. Ancak, sistem "mesaj gönderildi" diyor fakat telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor. Kullandığım numaranın sonu 4606 ve bu sorunu yaklaşık 2-3 aydır yaşıyorum. Telefon numaramı ve e-posta adresimi doğru girdiğimden, ayrıca mesaj kutumu ve gereksiz klasörleri de kontrol ettiğimden eminim. İnternet bağlantımda veya başka bir uygulamada herhangi bir sorun yaşamadım. Uygulamanın müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Gaziantep’te yaşıyorum ve uygulamayı burada kullanmaya çalışıyorum.

Şifremi yenileyebilmem ve uygulamaya giriş yapabilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

sifre-yenileme-mesaji-ulasmiyor-giris-yapamiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

30 Ekim 2025 01:03

Kadın Dostu Kent uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmak istiyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak yeni şifre talebinde bulunuyorum. Ancak, sistem "mesaj gönderildi" diyor fakat telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor. Kullandığım numaranın sonu 4606 ve bu sorunu yaklaşık 2-3 aydır yaşıyorum. Telefon numaramı ve e-posta adresimi doğru girdiğimden, ayrıca mesaj kutumu ve gereksiz klasörleri de kontrol ettiğimden eminim. İnternet bağlantımda veya başka bir uygulamada herhangi bir sorun yaşamadım. Uygulamanın müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Gaziantep’te yaşıyorum ve uygulamayı burada kullanmaya çalışıyorum.

Şifremi yenileyebilmem ve uygulamaya giriş yapabilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 13:45 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ocak 2024 20:43
2.216

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz