to read complaints and reviews, or file yours.Güncel Telefon Numarasıyla IBAN Kayıt SMS'i Eski Numaraya Gidiyor
Gardrops uygulamasında telefon numaramı uygulama içinden güncelledim ve hesabımda şu an doğru numaram görünüyor olmasına rağmen, IBAN kaydetmek istediğimde sistem hâlâ eski numarama SMS gönderiyor. Bu nedenle cüzdandaki paramı kullanamıyor ve IBAN bilgilerimi ekleyemiyorum.
Uygulama içinde canlı desteğe bağlandım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, mesajlarıma yanıt verilmedi. Sonrasında bana mail atmam söylendi, hemen mail attım fakat 3 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Şu an Gardrops cüzdanımda yaklaşık 350 TL bakiyem, ayrıca 450 TL civarında da bekleyen tutarım bulunuyor ve IBAN kaydedemediğim için bu parayı çekemiyorum.
Telefon numaram uygulamada güncel olmasına rağmen SMS’in eski numarama gitmesi nedeniyle IBAN kaydı yapamıyorum. Gardrops’un acilen hesabımdaki telefon numaramı doğru şekilde eşleştirerek IBAN’ımı kaydedebileceğim şekilde sistemi düzeltmesini ve cüzdanımdaki paramı sorunsuz kullanabilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
