Gardrops Hesabına Giriş Ve Şifre Yenileme E-posta Gönderilemiyor

Gardrops hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım “mydeimos”. Giriş ekranında kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum.

Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum/hatırlat” kısmından kullanıcı adımı girerek şifre sıfırlama linki alınca düzeleceğini düşündüm ancak burada da “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Dolayısıyla hem normal giriş yapamıyor hem de şifremi yenileyemiyorum.

Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu konuda destek almak için Gardrops’a mail attım ancak gönderdiğim mail spam olarak işaretlenip engellendiği için bu yolla da ulaşamıyorum.

Gardrops hesabıma tekrar giriş yapabilmem, şifremi sıfırlama linkinin düzgün şekilde gönderilmesi ve engellenen mail durumumun düzeltilerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.