to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabımda 20.000 TL Çekememe Ve IBAN Reddi Sorunu
Gardrops hesabımda satışlarımdan oluşan yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunuyor ancak haftalardır bu bakiyeyi çekemiyorum. Uygulama üzerinden IBAN tanımlamaya çalıştığımda, eklediğim IBAN’ı kesinlikle kabul etmiyor ve “güvenlik sebebiyle gerçekleştirilemedi” şeklinde hata veriyor. Farklı isimlere ait IBAN’lar ve farklı banka IBAN’ları da denedim, hiçbirini kabul etmedi.
Bu sorunu yaklaşık üç haftadır, hatta belki daha uzun süredir yaşıyorum. Kullanıcı adım Guessworld2, hesabıma kayıtlı e-posta adresim ise s*********@hotmail.com’dur. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen her seferinde “24 saat içinde dönüş yapacağız” deniliyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, sorun da çözülmüyor.
Gardrops hesabımdaki bakiyemin neden çekilemediğinin acilen incelenmesini, gerekli ise güvenlik kontrollerinin yapılarak hesabımın açılmasını ve 20.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede belirteceğim IBAN’a sorunsuz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
