Gardırop’ta Kullanıcıdan Uygunsuz Fotoğraf Talebi Ve Yetersiz Canlı Destek

Gardırop uygulamasında az önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün saat 20.30 civarında uygulamada @buseeyldzzz adlı kullanıcıyla elbise satışı için konuşurken, elbisemi alma vaadiyle benden vücudumun belirli bölgelerine ait fotoğraflar istedi, özellikle kalça bölgemi çekmemi talep etti. İlk başta ürünü gerçekten almak istediğini düşündüm ancak daha sonra amacının sadece benden uygunsuz fotoğraflar almaya çalışmak olduğunu anladım.

Bu durumu fark eder etmez ilgili kullanıcıyı hemen engelledim. Ardından uygulamanın canlı destek bölümünden yardım almaya çalıştım ancak sürekli otomatik yanıtlarla karşılaştım ve somut bir çözüm üretilmedi. Canlı destekte gerçek bir yetkiliye ulaşıp durumu detaylarıyla anlatmama imkan bulamadım.

Bu tür rahatsız edici yönelik davranışların platformda yer bulmaması gerektiğini düşünüyorum. Söz konusu hesabın incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını, hesabın kapatılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için Gardırop’un güvenlik ve şikayet süreçlerinin güçlendirilmesini talep ediyorum.