Garanti İletişim Paramı Geri İstiyorum Ben Şikayetçiyim Ben Mağdurum Lütfen

Bir gün bir telefoncuya gittim ve telefonumu tamir ettirdim ancak fazla ücret talep ettiler. Altı veya yedi ay sonra tekrar gittim ve bu sefer telefonun parmak izi sensörünün kablosunu kopardılar. Ne telefonu açabiliyorum ne de açma/kapatma düğmesine basabiliyorum. Telefoncunun ismi Garanti İletişim, Samsun İlkadım'da Fatih Sultan Mehmet Caddesi'nde yer alıyor. Durumu telefonla bildirdiğimde bana kötü sözler sarf ettiler ve gelmemi söylediler. Şu anda telefonumu açamıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Samsun'daki vatandaşlardan bu konuda destek istiyorum. Paramın boşa gittiğini düşünüyorum ve bu durumu CİMER'e bildirdim ancak henüz bir yanıt alamadım. Mağdur olduğumu düşünüyorum ve telefonumun açılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu dürüst olmayan kişilerin ya iş yerlerinin kapatılmasını ya da ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Lütfen durumumu anlayın ve yardımcı olun.