to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Erciş Filo mağazasından 2025 yılı Ağustos ayında Garamond marka kundura ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda bir haftayı bile bulmayacak kadar az giymeme rağmen, iç kısmındaki derinin 2–3 kullanım sonrası kendiliğinden sarkması ve ayağımın parmaklarını rahatsız etmesi gibi ciddi bir sorun ortaya çıktı. Bu durumun normal olmadığını, ürünün kalitesinden kaynaklanan bir kusur olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ancak inceleme sonucunda “üretim kaynaklı kusur bulunmadığı” gerekçesiyle iade ya da değişim talebim reddedildi. Hem bu kadar kısa sürede ayakkabının deforme olması hem de talebimin bu şekilde geri çevrilmesi açıkçası beni şaşırttı ve mağdur etti.
Ben bu ürünün hatalı olduğunu ve kusurun benden kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ayakkabımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 4 ay önce Niğde Filo Mağazası’ndan Garamond marka, hakiki deri olarak belirtilen bir ayakkabı aldım. Ürünü yalnızca takım elbise giydiğim zamanlarda kullandım ve çok kısa sürede, yan tarafında yırtıklar oluşmaya başladı. Mağazaya götürdüm, incelemeye alacaklarını söylediler. Sonrasında tara...
FLO mağazasından 01.01.2025 tarihinde Garamond marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı kullandıktan 10 gün sonra, hiçbir darbe ve zorlama olmadan ayakkabı yırtıldı. Bu durumu FLO mağazasına söylediğimde, ayakkabının 6 ay garantisi olduğunu ve garanti kapsamında ürünü incelemeye göndermeleri gerektiği s...
Hatay'ın Payas ilçesinde ikamet etmekteyim. FLO Dörtyol şubesinden bayramdan bir gün önce, 28.03.2025 tarihinde yani arefe günü bir kinetik spor ayakkabı ve bir adet Garamond marka kundura olmak üzere iki adet ayakkabı aldım. Ancak, görsel olarak eklemiş olduğum fotoğrafta da anlaşıldığı üzere bayra...
FLO Van şubesinden 28 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Torex Trekking model ayakkabı ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabıyı yazın aldım ancak esas olarak bu günlerde kullanmaya başladım ve toplamda en fazla 5–10 kez giymeme rağmen her iki ayakkabının tabanı da aynı yerden adeta kağıt ...
26 Ekim 2025 tarihinde Isparta SuperStep mağazasından Lacoste marka beyaz deri spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürün, yalnızca 2,5 hafta kullanımın ardından deri kısmından çatladı. Ayakkabıyı hiçbir zaman yağmurda kullanmadım, temizliği sırasında herhangi bir kimyasal ya da bakım ürünü uygulamadım. ...
Yorumlar