Satın Aldığım Valorant Hesabıma Erişim Engellendi Param İade Edilmiyor

16.06.2025 tarihinde Gamermarkt üzerinden Valorant hesabını 10.000 TL karşılığında havale/EFT yöntemiyle satın aldım. Ancak gece saat 2 civarında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hesap bilgilerinin izinsiz şekilde değiştirildiğini ve e-posta adresime de şüpheli bir bağlantı gönderildiğini fark ettim. Hemen ardından Gamermarkt destek ekibine başvurarak durumu bildirdim ve destek talebi oluşturdum. Destek ekibi, konunun yasal sürece aktarıldığını belirtti ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hesaba tekrar giriş yapmayı ve şifre sıfırlamayı denedim fakat başarılı olamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Satıcıdan paramın iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma bilgilendirme bekliyorum. https://www.gamermarkt.com/tr/ilanlar/valorant-hesap