100 Bin TL Turnuva Kazancım Hesaba Yatırılmadı Ve Açıklama Bekliyorum

Gameofbet sitesinde 13 Haziran’dan bu yana sağlayıcıların düzenlediği turnuvalarda sıralamaya girmeme rağmen turnuva kazançlarım hesabıma yansımamıştır. Hem mobil uygulama hem de tarayıcı üzerinden siteyi kullanıyorum ve kullanıcı adım “konyalıbatman” dır. Turnuva sonucunda yaklaşık 100.000 TL kazancım görünmesine rağmen bir haftadır bu tutar hesabıma eklenmemiştir.

Bu süreçte canlı destek, call center ve tüm destek hatlarıyla defalarca görüştüm. Her seferinde turnuvayı sağlayıcının düzenlediği, bu nedenle sağlayıcıyı beklemem gerektiği söyleniyor; ancak üzerinden bir hafta geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir açıklama da alamadım.

Gameofbet’ten, turnuvalardan kazandığım yaklaşık 100.000 TL tutarındaki kazancımın gecikmeden ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.