PUBG Mobile UC'leri Hesaba Yüklenmedi Ve Sipariş Kanıtı Alınamadı

31.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Gamelobi.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için 652,41 TL tutarında uc satın aldım, ancak satın aldığım uc’ler oyun hesabıma yüklenmedi. Ödeme işlemini tamamlamama rağmen ne tarafıma bir sipariş numarası ne de dekont bilgisi ulaştı.
PUBG Mobile hesabıma bağlı oyuncu ıd numaram 5148*****26’dır. İşlem sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak henüz Gamelobi ya da PUBG Mobile müşteri hizmetleriyle de görüşemedim. Ödemem alınmasına rağmen uc’ler hesabıma aktarılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Ödemesini yaptığım uc’lerin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
31.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında gamelobi.com üzerinden banka kartımla yaklaşık 652,41 TL ödeyerek 1800 uc satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, oyun hesabıma uc yüklemesi hâlâ yapılmadı.
Siteyle bu konuyla ilgili şu ana kadar herhangi bir iletişim kuramadım. Ödeme yapılmış olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, ilgili işlemin iptal edilerek ödediğim 652,41 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gamelobi üzerinden PUBG Mobile için 652,41 TL tutarında uc satın aldım, ancak ödeme yapmama rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. Sipariş numarası ve dekont bilgisi almadım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve şu ana kadar herhangi bir gelişme yaşamadım.














