to read complaints and reviews, or file yours.Galata Sanat’ın Ertelenen Etkinliği İçin İade Talebim Gecikiyor
Galata Sanat’ın “Arkeolojisi Okumak” adlı online etkinliği için 6 Nisan 2026 tarihinde şirket IBAN’ına tek seferde 4.797 TL ödeme yaptım. Etkinliğin 23 Nisan 2026’da başlayacağı belirtilmişti ancak yaklaşık üç hafta boyunca herhangi bir belge ya da resmi açıklama sunulmadan, çeşitli mazeretler öne sürülerek etkinlik sürekli ertelendi.
Sonrasında 30 Nisan 2026 tarihinde, ücret iadesi talep edenlere ödemelerin yapılacağı tarafıma bildirildi. Buna rağmen gün vererek oyalandım; bugün, yarın, bu hafta, bu cuma denilerek süreç sürekli uzatıldı ve hala iadem yapılmadı. Firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm, tüm yazışmaların ekran görüntülerine sahibim.
En son avukatım, Galata Sanat adına yetkili olarak bildirilen K****** Bey’i telefonla aradı ve kendisi 15 Mayıs Cuma gününe kadar ücret iademin yapılacağını taahhüt etti. Buna rağmen verilen bu süre de geçti ve halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, somut bir geri dönüş sağlanmadı, fatura da kesilmedi.
Ödemesini yaptığım, ancak defalarca ertelenen bu etkinlik için, gecikmeksizin 4.797 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini, ayrıca yaşanan bu gecikme nedeniyle yasal olarak mümkün olan faiz ve tüm haklarımın saklı tutulmasını talep ediyorum.
6 Nisan 2026'da 4.797 TL ödeme yaptım, etkinlik sürekli ertelendi, 30 Nisan'da iade bildirimi alındı, 15 Mayıs'a kadar iade sözü verildi ancak ödeme yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve gerekirse icra takibi yapacağım. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve iade gerçekleşmedi.
