Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beklediğim Japon Testere Yerine Çin Malı Farklı Bir Ürün Geldi

Beklediğim Japon Testere Yerine Çin Malı Farklı Bir Ürün Geldi
profile
17 Kasım 2025 08:16
3.014
Gürsel'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı cevap verdiler sorun çözüldü teşekkür ederim”

5 gün önce https://nakayamatestere.com/ sitesi üzerinden Nakayama marka 4.65 HP benzinli testere (Japon malı) olarak tanıtılan bir ürünü sipariş ettim. Dün PTT Kargo tarafından bana teslim edilen paketten, reklamda vaat edilen ürünle ilgisi olmayan Dawreek Tech marka yd mbh01-52 model 2.9 HP Çin malı bir testere çıktı. Siparişimle birlikte herhangi bir fatura, garanti belgesi veya ek evrak gönderilmedi.

Siparişin barkod numarası: 2753639441598. Ödemeyi kapıda nakit olarak 3.999,90 TL şeklinde yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra firmayla iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderildiği için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

bekledigim-japon-testere-yerine-cin-mali-farkli-bir-urun-geldi-5.jpg
bekledigim-japon-testere-yerine-cin-mali-farkli-bir-urun-geldi-4.jpg
bekledigim-japon-testere-yerine-cin-mali-farkli-bir-urun-geldi-3.jpg
bekledigim-japon-testere-yerine-cin-mali-farkli-bir-urun-geldi-2.jpg
bekledigim-japon-testere-yerine-cin-mali-farkli-bir-urun-geldi-1.jpg
17 Kasım 2025 13:14 (Şikayetten 4 saat sonra)
Gürsel
Gürsel
01 Aralık 2025 16:55

Hızlı cevap verdiler sorun çözüldü teşekkür ederim

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Dikkat et ürünü iade ettiğinde paranı göndermeyebilirler bu şekilde bilinçli farklı ürün gönderip iade edin diyorlar sonra paranızı da göndermiyorlar, size gönderdikleri ürünü bir çok kişiye göndermiş olabilirler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul Şikayeti

profile
07 Kasım 2025 12:28
3.515
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
14 Kasım 2025 14:39
2.591
Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Alınamaması

profile
23 Ekim 2025 17:19
3.073
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-talebine-cevap-alinamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz