to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Hava Kompresörü İlk Gün Şişirmedi Ücret İadesi Talebi
PTT Galaxy Fest 2 kapsamında araç için bir hava kompresörü satın aldım. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle, PTT aracılığıyla teslim aldım. Bugün ürünü denediğimde cihazın hava şişirmediğini gördüm. Kompresör çalışıyor gibi görünse de hava basmıyor ve lastiği şişirmiyor, yani ürün arızalı çıktı.
Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günde bu şekilde sorunlu olması nedeniyle mağdur oldum. Arızalı gönderilen bu hava kompresörünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Köyde yaşıyorum o kadar para verdim lütfen geri verin sizden ricam
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
Alıcı ile iletişime geçilerek yaşanan sorun çözüme kavuşturulmuştur. Galaksi Kargo olarak iyi günler dileriz
