Hesabım Aniden Kapatıldı, 5.000 TL Bakiyeme Ve Bilgilendirmeye Ulaşamıyorum
Galacasino hesabıma yaklaşık 4 saat önce bir anda erişimim kesildi ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almadan sadece giriş ekranında kalıyor ve hesap açılmıyor.
Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyeye şu anda ulaşamıyorum. Canlı destek veya müşteri hizmetleriyle henüz hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım, dolayısıyla tarafıma yapılmış bir bilgilendirme ya da açıklama da yok.
Hesabıma neden erişim sağlayamadığım konusunda net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, hesabımın tekrar açılmasını ve bakiyemin güvence altına alınarak tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





