Kına Organizasyonunda Eksik Hizmet Ve Tehditkar Tavır Mağduriyeti

16 Mayıs 2024 tarihinde Rize Ekrem Orhon Kültür Park Zümrüt Salon’da Gala Organizasyon Trabzon firmasından kına organizasyon hizmeti aldık. Anlaştığımız paketin içeriğinde yer alan birçok hizmet yerine getirilmedi. Organizasyon ekibi hazırlıksız gelmişti; gelen kızlar müziklerden bile habersizdi, yelpazeler kırık çıktı, kına yakımı sırasında dahi kızları biz yönlendirmek zorunda kaldık. Organizasyonun başında olması gereken sorumlu kişi de salona gelmedi.

Yaşadığımız bu aksaklıklar sonrasında firmayla iletişime geçtiğimizde, “Biz böyle çalışıyoruz, ne yaparsanız yapın” şeklinde ilgisiz ve tehditkar bir tutumla karşılaştık. Şikayetçi olacağımızı söylediğimizde ise, “Sen gelsene Trabzon’a bir” gibi tehdit içeren ifadeler kullandılar.

Bu hizmet karşılığında 16.000 TL’yi havale yoluyla ödedik ve herhangi bir açıklama yazdırmadılar. Paket içeriğimiz mevcut ancak yazılı bir sözleşme yapılmadı. İlk defa bu firmayla çalıştık ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin en azından yarısının iadesini talep ediyorum.