Gala Kokoreç Şubesinde Saygısız Personel Ve Taze Olmayan Yemek
İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Gala Kokoreç şubesine bugün gittim ve hem personel davranışı hem de verilen yemekle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanların tavrı son derece ilgisiz ve soğuktu, müşteriye karşı ne güler yüz ne de yardımcı olma isteği vardı. İçeride müşteri varken küfürlü konuşuyorlardı. Pos cihazları da yok.
Ayrıca servis edilen yemeğin önceden pişirilip bekletildiği çok belliydi ve bu zehirlenmeye bile yol açabilir ne tazeydi ne de sıcak, bu nedenle lezzet olarak da oldukça kötüydü. Bir lokantadan temel beklentim hem taze ürün hem de saygılı bir hizmet alabilmekken, bu şubede bunların hiçbirini bulamadım.
Bu yaşananların tekrar etmemesi için özellikle ilgili personelin uyarılmasını ve şube yönetiminin hem hizmet kalitesi hem de yiyeceklerin tazeliği konusunda gerekli denetimleri yapmasını talep ediyorum.







