Ödeme Yapılmasına Rağmen Gain Hesabım Aktif Edilmiyor Ve İçeriklere Erişemiyorum

Gain uygulamasına Android telefonumdan ve aynı anda bilgisayar tarayıcısı üzerinden üye oldum. Üyeliğimi oluştururken 7 günlük deneme süresi olduğu yazıyordu ancak üye olur olmaz anında ödeme talep edildi. Buna rağmen ödemeyi yaptım fakat para çekilmesine rağmen hâlâ aynı ekranda kalıyorum, uygulama sürekli “abone ol” ve banka/ödeme kısmına atıyor, içeriklere erişemiyorum.

Ödemem Yapı Kredi kartım üzerinden Google üzerinden çekildi. Hesabımda para çekilmiş olarak görünmesine rağmen ne deneme süresini kullanabiliyorum ne de normal bir şekilde platforma girebiliyorum. Üyeliğim bu şekilde kilitlenmiş gibi görünüyor ve sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum.

Gain hesabım c*************@gmail.com e‑posta adresine kayıtlı. Ya ödemenin tamamen iade edilmesini ya da hesabımın açılarak vaat edilen şekilde deneme süresinin ve aboneliğimin sorunsuzca aktif edilmesini talep ediyorum.