Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Standart Üyelikte Cihaz Sınırı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

22 Ağustos 2025 21:57271

Gain Standart üyeliğim kapsamında, sözleşmede belirtilen 3 veya 5 cihazda içerik izleyebileceğim belirtilmesine rağmen, hesabımda aynı anda iki cihazda içerik izlemeye çalıştığımda oturumum kapanıyor ve izlemeye devam edemiyorum. Bu sorunu üyeliğimi başlattığımdan beri yaşıyorum ve herhangi bir çözüm bulamadım.

Konu hakkında Gain müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: n*************@gmail.com

Kullanıcı sözleşmesinde belirtilen haklarımın uygulanmasını ve aynı anda birden fazla cihazda içerik izleyebilmemin sağlanmasını rica ediyorum.

23 Ağustos 2025 17:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

26 Ağustos 2025 20:21

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

2 Eylül 2025 20:35

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain Uygulamasında Oturum Hatası Nedeniyle İçeriklere Erişemiyorum

27 Ekim 2025 19:27291

Gain uygulamasında bugün itibarıyla "birden fazla oturumda izleniliyor" uyarısı alıyorum ve hiçbir içerik açılmıyor. Sor...

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

31 Ekim 2025 19:34837

Gain mobil ve televizyon uygulamalarında bugün itibarıyla sürekli olarak “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum...

Gain Üyeliğimde Tek Kullanıcı Olmama Rağmen Cihaz Limiti Hatası Ve Hesaba Erişememe Sorunu

19 Ekim 2025 14:57889

Gain’e standart üyelikle dün kayıt oldum, ancak tek kullanıcı olmama rağmen hesabımda “3 cihazdan izlenme” uyarısı çıkıy...

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Eksikliği

4 Ekim 2025 22:28598

Gain mobil ve televizyon uygulamalarında iki gündür aralıklarla “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum. Ancak h...

Gain Uygulamasında Giriş Ve İçerik İzleme Sorunu Yaşıyorum

14 Ekim 2025 02:59444

Gain uygulamasını Android cihazımda kullanmak için hem kendim hem de kız arkadaşım adına iki ayrı üyelik oluşturdum. Anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Hesabıma Giremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Gain HesabımaGiremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Profil fotoğrafı
İsa
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular