Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Standart Üyelikte Cihaz Sınırı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Nisa
Nisa
Gain
22 Ağustos 2025 21:57271

Gain Standart üyeliğim kapsamında, sözleşmede belirtilen 3 veya 5 cihazda içerik izleyebileceğim belirtilmesine rağmen, hesabımda aynı anda iki cihazda içerik izlemeye çalıştığımda oturumum kapanıyor ve izlemeye devam edemiyorum. Bu sorunu üyeliğimi başlattığımdan beri yaşıyorum ve herhangi bir çözüm bulamadım.

Konu hakkında Gain müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: n*************@gmail.com

Kullanıcı sözleşmesinde belirtilen haklarımın uygulanmasını ve aynı anda birden fazla cihazda içerik izleyebilmemin sağlanmasını rica ediyorum.

23 Ağustos 2025 17:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

26 Ağustos 2025 20:21

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

2 Eylül 2025 20:35

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gain Uygulamasında Oturum Hatası Nedeniyle İçeriklere Erişemiyorum

Yusuf
Yusuf
Gain
27 Ekim 2025 19:27290

Gain uygulamasında bugün itibarıyla "birden fazla oturumda izleniliyor" uyarısı alıyorum ve hiçbir içerik açılmıyor. Sor...

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

Aras
Aras
Gain
31 Ekim 2025 19:34837

Gain mobil ve televizyon uygulamalarında bugün itibarıyla sürekli olarak “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum...

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Eksikliği

Pınar
Pınar
Gain
4 Ekim 2025 22:28598

Gain mobil ve televizyon uygulamalarında iki gündür aralıklarla “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum. Ancak h...

Gain Uygulamasında Giriş Ve İçerik İzleme Sorunu Yaşıyorum

Oğuz
Oğuz
Gain
14 Ekim 2025 02:59444

Gain uygulamasını Android cihazımda kullanmak için hem kendim hem de kız arkadaşım adına iki ayrı üyelik oluşturdum. Anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain TV'de Donma Sorunum Var

Gain TV'de DonmaSorunum Var

Profil fotoğrafı
Yıldız
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular