Otomattan Aldığım Ülker Kek Küflü Çıktı, Tarih Bilgisi Yoktu




Ülker Marifet Mozaik Dilim Kek ürününü, Beyoğlu’ndaki S**** S***** Kütüphanesi’nde bulunan otomat üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım gibi açtım ve içinde küf olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde üretim ya da son kullanma tarihi ve parti numarası gibi herhangi bir bilgiye ulaşamadım.
Bu durum hem sağlığımı riske attığı hem de güvenimi sarstığı için Ülker’in bu konuda çok daha dikkatli olmasını bekliyorum. Ayrıca özür mahiyetinde bir gönderi yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz taleple ilgili inceleme sürecimizi başlattık. Talebiniz sonuçlandığında size ulaşarak bilgi ileteceğiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için g2m Müşteri İletişim Merkezi ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Neredeyse 2 ay olacak ve hiçbir geri dönüş sağlanmadı, aranacaksınız diyerek geçiştirildim. Üstelik bu ürünle ilgili yeni bir şikayet de eklenmiş onunla da ilgilenilmemiş, yazık.




















