Lacoste Tişörtündeki Lekeler İçin 600 TL'yi Aşan İade Kargo Ücreti Kabul Edilemez

10 Nisan 2026 tarihinde Shopier üzerinden g Moda Brands satıcısından Lacoste marka bir t-shirt sipariş ettim ve ürün bedeliyle birlikte kargo ücretini de ödedim. Kargo elime ulaştığı gün paketi açtığımda, tişörtün bel hizasında belirgin lekeler olduğunu gördüm.

Durumu hemen satıcıya mesajla bildirdim. Geç de olsa dönüş yaparak iade için bir adres verdi. Ancak bugün ürünü iade için kargoya gittiğimde, benden 600–700 TL civarında bir kargo ücreti talep edildi. Ayıplı ve lekeli gönderilen bir ürünü, bu kadar yüksek bir bedel ödeyerek iade etmek zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum. Ürünü alırken zaten kargo ücreti ödedim, şimdi iade için de bu kadar yüksek kargo ücretini benim karşılamam istendi. Satıcının numarasına tekrar mesaj yazmama rağmen artık cevap alamıyorum.

Gerek ürün bedelinin gerekse ilk gönderim ve iade dahil tüm kargo ücretlerinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.