Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kasko Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

Harun
9 Kasım 2025 21:41540

Fuzul Ev’den yaptırdığım kasko sigortasını iptal ettirmek istiyorum, ancak yaklaşık 4 gündür çeşitli bahanelerle iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgisiz ve alakasız tavırlar sergilediler, çözüm sunulmadı. 184058672 numaralı poliçem için 9300₺ ödeme yaptım ve bu ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Borç bakiyem 500 bin TL’nin altında olduğu için kasko zorunluluğu bulunmamasına rağmen, Fuzul Ev merkez sürekli olarak farklı gerekçeler öne sürerek iptal talebimi yerine getirmiyor. Sözleşme koşullarına uygun olarak kasko sigortamın iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

10 Kasım 2025 15:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Harun
Harun
11 Kasım 2025 20:48

Hala dönüş ve çözüm yok umurumda da değiliz bu amatör şirketin

Harun
Harun
13 Kasım 2025 14:06

Dün aradılar iptal için ama hala yine yeniden umursamaz tavırları devam ediyor

Harun
Harun
13 Kasım 2025 17:31

Hala tüm görüşmelerim sonuçsuz kaldı ve poliçem iptal edilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Tutarı Ve Kasko Bedelinin İadesinde Gecikme Yaşadım

Abdullah
10 Temmuz 2025 13:544.595

Fuzul Ev'de aldığım teslimatta, ödeme yapılabilmesi için zorunlu kasko yaptırmam gerektiği söylendi. Kasko bedelini kred...

Teslimat Tutarı Ve Kasko Bedelinin İadesinde Gecikme Yaşadım

Bilgi Ve Onayım Olmadan Yüksek Fiyatla Kasko Poliçesi Düzenlendi, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Sedat
19 Eylül 2025 10:271.684

16 Eylül 2025 tarihinde, 2015 model Skoda aracım için Akva Sigorta İstanbul şubesi üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. ...

1 Destek