to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İnegöl’deki Furlife / Viran Mobil mağazasından Ekim 2024’te peşin ve elden ödeme yaparak düğün paketi satın aldım. Ödemeyi yapmama ve faturalarımın olmasına rağmen, paket kapsamında yer alan yemek odası takımım aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca gelen oturma odası takımının ayakları kırık çıktı ve bazanın da tamir görmesi gerekti.
Eksik ürün ve kusurlu parçalarla ilgili firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda ise mağaza tarafından her yerden engellendim, muhatap bulamadım. Üstüne bir de “buraya gelin sıkıyorsa gelip alın bizden” şeklinde ifadeler kullanarak hakaret ve tehdit içeren, ağza alınmayacak sözler söylediler. Bu konuşmalarla ilgili tüm ekran görüntülerini dosya halinde ilgili mercilere sunduk.
Yaşadığım mağduriyet üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, sonrasında icra süreci de başlatıldı; ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım, ne eksik yemek odası teslim edildi ne de tarafıma bir iade ya da çözüm sunuldu. Tüm ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen uzun süredir hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyorum.
Furlife / Viran Mobil’in, Bursa İnegöl şubesinden aldığım düğün paketiyle ilgili olarak eksik olan yemek odası takımımın derhal teslim edilmesini veya ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yöneltilen hakaret ve tehditlerle ilgili gerekenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bursa İnegöl MOBİLYA'nın şubelerinden olan Furnlife MOBİLYA'dan almış olduğumuz 3 takım ürün (Yemek odası, Yatak odası, Salon takımı) toplamda 146.000 TL ödemesini 11 Kasım'da tamamlamış olup, sözleşmede ve yazılı olarak da belirttikleri gibi 15 gün içerisinde teslim edilmesi gerektiğine ra...
20 Şubat 2023 tarihinde Furnlife İnegöl mobilya firmasından yatak odası takımı+oturma grubu+yemek odası takımı aldık temmuz-ağustos ayları içerisinde mobilyalarımız teslim edilecekti. Haziran ayının başında tayin yerim belli oldu ve firma yetkisine söyledim mobilyalarımızı şu adrese getirebilirsiniz...
15 Aralık'ta Furnlife mobilya firmasından yatak odası takımı siparişi verdim. Yazılı sözleşme gönderdikten sonra ödemeyi yaptım. 8 Ocak'ta teslimat yapılacağı söylendi; ancak, defalarca tırın yolda kaldığı gibi bahanelerle oyalama yaşandı. N*** isimli temsilci günlerce oyaladı, ardından M***** isiml...
Furnlife İnegöl firmasından 30 Aralık'ta yatak odası takımı satın aldık. Nisan ayında düğünümüz olduğunu belirttik ve bize şubat sonunda teslim edileceği söylendi. Şubat'ın 20'sinden beri sürekli olarak iletişime geçmeye çalışıyoruz ancak ya telefonlarımıza cevap verilmiyor, ya da nakliye için bir s...
https://www.onlineinegolmobilya.com.tr adresinden bir yatak odası takımı beğendik. Sipariş verdik. 28 Mart 2024 tarihinde. Ürünün %10'unu kapora olarak IBAN'larına istediler ve kalanı teslimatta şeklinde sözleşme yaptılar. Bu süreç telefonla gerçekleşti. Fiziki mağazalarına gitmedik. Şimdi ürünü tes...
Yorumlar