Funbahis hesabımdan 27.02.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Garanti Bankası hesabıma 6.000 TL tutarında havale çekimi yaptım. Sistem üzerinde işlem durumu “başarılı” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.
Hesaptaki kullanıcı adım “Ezom” dur. Yaşadığım sorun üzerine Funbahis canlı desteğine ulaştım. Benden internet bankacılığı sistemine giriş yaptığım bir video ve banka hesap hareketlerimi içeren bir mail istediler. Banka hesap hareketlerimi istedikleri mail adresine iki kez göndermeme rağmen iletilmediğini söyleyip bu kez de hesap girişimin videosunu talep ettiler. Tüm bu taleplere rağmen para hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
İlgili havale çekim işleminin acilen incelenerek 6.000 TL tutarındaki paramın Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.