Mağaza Personelinin Olumsuz Tutumu Ve Poşet Ücreti Sorunu
04.11.2025 tarihinde saat 19.55-20.00 civarında Antalya Muratpaşa Fullamoda mağazasında kasada çok olumsuz bir tutumla karşılaştım. Ürünü uzatmama rağmen elimden alınmadı, çalışanlar yüzüme bile bakmadı ve poşeti neredeyse yüzümüze çarpacaklardı. Müşteriyle ilgilenilmemesi ve bu kaba davranış beni çok rahatsız etti. Ayrıca ellerinde büyük poşet bitmiş. Olabilecek bir durum evet fakat ellerinde poşet bittiği için aldığım ürünler 1 büyük poşete sığabiliyordu bize iki poşet verilmesi teklif edildi bizde kabul ettik ama 2 poşet ücreti geçildi. Ayrıca kasadaki siyah uzun saçlı 1.60 boylarındaki hanımefendi gerçekten müşteri ilişkisi konusunda eğitim almalı.
Bu konuda mağazadan özür bekliyorum ve personellerin müşteri ilişkileri konusunda eğitim almasını talep ediyorum.













