Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM'den Alınan Klima E7 Hatası Veriyor, Servis Gecikiyor

247

10.09.2025 tarihinde BİM’den Fujiplis 12’lik klima satın aldım. Ancak ürün şu anda çalışmıyor ve ekranda e7 hatası veriyor.

Bugün yetkili servisle iletişime geçtim, durumu ve e7 hata kodunu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve servis için hâlâ gelen olmadı. Klimayı yeni almama rağmen bu şekilde kullanamıyor olmak ve servis sürecinin ilerlememesi beni mağdur ediyor.

Klimanın arızasının en kısa sürede giderilmesini, gerekli ise ürünün yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.

7 Ekim 11:02 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Montaj Randevusu Oluşturulamıyor Ve Klimayı Kullanamıyorum

569

BİM’den satın aldığım Fujiplus 12 BTU klima için montaj hizmeti almak amacıyla yetkili servise 3 gündür ulaşmaya çalışıy...

2 Destek

Satış Sonrası Servis Desteği Yok Mağduriyet Yaşıyorum

29 Temmuz 2025 13:59513

BİM’den bir hafta önce Fujiplas FP-12HZ/22 model klima satın aldım. Mağazadaki personele satış sırasında yetkili servis ...

Satın Aldığım Klimanın Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

3 Ağustos 2025 23:492.550

14.07.2025 tarihinde BİM’den kredi kartı ile satın aldığım Fuji 1200 BTU klima, halen kutusunda kullanılmadan bekliyor. ...

Garanti Kapsamındaki Klimada Servis Gelmemesi Ve Mağduriyet

145

Yaklaşık bir yıl önce BİM’den aldığım Fujiplus klimamda iki hafta önce arıza meydana geldi ve klimam çalışmamaya başladı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma