to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki GPU Kablosu Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Fsp marka güç kaynağını N11 üzerinden 7000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem elimde mevcut. Ancak güç kaynağının ekran kartına giden GPU kablosunda temassızlık sorunu oluştu, kabloda arada güç kesiliyor ve bu nedenle sağlıklı kullanım sağlayamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 7 Mart tarihinde ortaya çıktı ve ardından firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Daha sonra firma sitesinden destek talebi oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ben, garanti kapsamındaki bu arızalı GPU kablosunun yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanırken sorun yaşamamak ve garanti sürecinin gereğinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba iyi günler, Yardımcı olalım
Ulasan olmadı telefonla kimseye de ulaşamıyorum
Merhaba iyi günler. TV mail üzerinden istediğiniz kablo görselini ve fatura paylaşır mısınız.
birkaç kez mail gönderdim dönüş alamıyorum
[email protected]. TV mail gönderdiğim adres bu
Şikayet var yazıyı düzenlediği için adresi olduğu gibi yazamıyorum ss de görünen mail ile birkaç kez iletişime geçmeye çalıştım dönüş hala olmadı
Mail atın acil olarak
Hangi adrese mail atmam gerekiyor gönderdiğim adrese mail atınca dönüş alamadım
Mail iletilmiyor
Konu ile ilgili mail atın lütfen
Fsp sitesinde eklenen mail adresine mail gönderilmiyorrr.
Merhaba Ahmet Bey, Yaşadığınız iletişim aksaklıkları nedeniyle üzgünüz. Belirttiğiniz e-posta adresimiz bu yıl itibarıyla kullanıma kapatılmıştır. Şirket politikamız gereği, ürünlerdeki fabrikasyon hatalarının tespiti ve değişim/iade sürecinin başlatılabilmesi için ürünün yetkili servisimiz tarafından teknik incelemeye alınması yasal bir zorunluluktur. Bu süreç, hem sorunun tam kaynağının belirlenmesi hem de size resmi bir servis raporu sunabilmemiz adına büyük önem taşımaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Fsp Müşteri Hizmetleri
