FSM Tıp Merkezi - Madenler Randevu Karmaşası ve Yanlış Yönlendirme

FSM Tıp Merkezi - Madenler Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümüne çarşamba günü için randevu oluşturmuştum. 1 gün önceden aradılar ve perşembe gününe ertelemek istediğimi belirttim. Yeni randevu talebimi ve numaramı yeniden alıp kaydettiler. 23 Ocak Perşembe günü saat 14:40'da işten izin alıp tedavi olmak için bir sürü yol gittiğim hastanede bana doktorun çıktığı bilgisi verildi. Numaramın yanlış kaydedildiğini, arayan kişinin böyle biri yok dediğini, bu sebeple de randevumun iptal edildiğini ve doktora hastanız yok denildiği için doktorun çıkmış olduğunu söylediler. Şikayet için insan kaynakları bölümü ile görüştüğümde, onlar da beni evime çok uzak olan Maltepe'deki başka bir hastaneye yönlendirmek istediler. Zaten evime yakın olduğu için tercih ettiğim hastanenin bana sunmuş olduğu çözümü tebrik ediyorum.