to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödemeyi yaptım, parayı çektiği halde 20 dakikadır onay bekliyorum. Ulaşabileceğim bir numara da bulamadım. Anlamadığım şey, onay bekliyorsa neden parayı çekiyor? Parayı çektiyse neden onay bekliyorum? Foxngame dekont falan da atarım, sıkıntı yok. Umarım sorun çözülür.
Maxigame'de 17.56 saatleri arasında ödeme gerçekleştirdim. Ne destek ekibinden geri dönüş aldım ne de bakiyem onaylandı. Destek birimine ödeme dekont numarasına kadar gönderdim, acil çözüm bekliyorum. 45-50 dakika oldu, ne ödeme onaylandı ne de dönüş yapılıyor.
Foxepin pişmanlıktır. Param çekildi, 13 dakika içinde yüklenir yazıyor, neredeyse 40 dakika oldu. Uçm ortada yok, onay bekliyor diyor. Niye onay vermiyorlar bilmiyorum. Biz paramıza anında onayı basıyoruz ama lütfen ya paramı ya da uçemi verin.
Ürünü aldım, 1 günlük şekilde 60 TL değerinde 3D Secure onaylandı. İşlem onaylanıyor, 20-30 dakika AFK beklettim. Onaylama menüsünde 5 saniye içinde onaylanıyor diyor, her seferinde tekrar sıfırlanıyor. En sonunda kapattım. 'Gelmiştir herhalde' dedim. Gelmemiş, karttan geçmemiştir diye düşünmüştüm. ...
Foxngame'den sipariş veriyoruz, ne canlı destek var ne de Instagram'dan dönüş yapıyorlar. Alalı 1 saat oldu, hâlâ bir yanıt yok. Oyun içi alacağımız şey süreliydi ve bu yüzden alamadık. Ödeme hesabımda iletilmiş görünüyor. Neyin kontrolü bu, anlamadım. Ödeme olmazsa zaten sipariş de olmaz, mantıken.
06.06.2023 tarihinde saat 11 civarında ödeme talebinde bulundum. Ancak ödemem elime ulaşmadı. Canlı destekle iletişime geçtim. Ödemeniz ödeme kanalında biz bir şey yapamayız. En az 4-5 kez aynı konu hakkında iletişime geçtim ve sonuç alamadım. En sonunda canlı desteğimi engellediler. Telefon aramak ...
Yorumlar