Fortes Mühendislikte İptal Sonrası Evraklarım İade Edilmiyor Ve İletişim Sağlanmıyor
13.09.2025 tarihinde Fortes Mühendislik ile Y**** Bey aracılığıyla bir iş için sözleşme ve senet imzaladım. Ancak işin kesinleşmemesi ve iptal hakkım olduğu söylenmesi üzerine, 14.09.2025 tarihinde işi iptal ettiğimi kendilerine bildirdim. O günden bu yana, defalarca Y**** Bey’i telefonla aradım, WhatsApp üzerinden mesaj attım ve şirketi arayarak bilgi almaya çalıştım. Başta evrakları kendisinin getireceğini söyleyen Y**** Bey, daha sonra şubeye gidip %5 hizmet bedeli ödemem gerektiğini belirtti. Ancak bana önceden böyle bir ücret bilgisi verilmemişti ve bu ödemeyi kabul etmiyorum. Sonrasında ise evrakları belli bir tarihte getireceklerini söylediler fakat bu söz de tutulmadı; aramalarıma cevap verilmiyor, mesajlarım okunmuyor ve şirketten de geri dönüş alamıyorum.
Herhangi bir ödeme yapmadım, işi iptal ettim ve senet ile sözleşmem hâlâ Fortes Mühendislik’te tutuluyor. Çalışanların yanlış bilgilendirmesi ve ilgisizliği nedeniyle mağdur edildim. Senet ve sözleşmemin, herhangi bir ücret ödemeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ


















