to read complaints and reviews, or file yours.Okul Yönetiminden Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti
Beylikdüzü Form Anadolu Lisesinde çocuğum için 10. Sınıfta okurken, 11. Sınıf için erken kayıt yaptırmıştık. Daha sonra ikametgahımız değiştiği için kaydı iptal etmek zorunda kaldım. 14 Nisan tarihinde okul yönetimine dilekçe vererek kayıt iptalini ve ödemenin iadesini talep ettim. İkametgah değişikliği gerekçem kabul edildi ve iadenin maksimum 40 iş günü içinde yapılacağı bana bildirildi.
Ödeme tutarı yaklaşık 190.000–220.000 TL arasındaydı ve bu bilgiye güvenerek kendi bütçe planlamamı buna göre yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ne okul müdürü ne de kurucu müdür dahil olmak üzere iletişime geçtiğim hiçbir kişiden somut bir geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve her seferinde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili net hiçbir bilgi verilmiyor.
Bu kadar yüksek bir meblağın bu şekilde bekletilmesini ve sürecin bu kadar ilgisiz ve şeffaflıktan uzak yürütülmesini kabul edemiyorum. Ödeme iademin derhal hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Kayıt iptali ve ücret iadesi talebimde, okul yönetiminden hiçbir somut geri dönüş alamadım. WhatsApp mesajlarıma sürekli ‘dönüş yapacağız’ denildi fakat iki buçuk ay geçti ve hâlâ bir ödeme iadesi gerçekleşmedi. Bu durum beni maddi açıdan zor durumda bıraktı ve sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.
