22 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Sorunu

Aldığım ürün 23 gündür kargoya verilmedi, hâlâ siparişim hazırlık aşamasında görünüyor. Yazdığım zaman muhatap bulamıyorum. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sürekli aktif şekilde hikâye paylaşan hesap, mesajlara cevap vermiyor. Bir kez dönüş yapıldı, o da ürünün stokta olmadığı belirtilerek bekleme...

Siteden neredeyse 20 gün önce sipariş vermeme rağmen elime ürünler ulaşmadı. Siteye girip yorumlara baktığımda ise ben hariç çoğu kişinin kargosunun gelmediği yazıyordu. Mesajlara bakılmıyor. İletişim numarasını kimse açmıyor, maillere cevap gelmiyor, siparişi iptal de edemiyorum. Paramı geri de ala...

18.03.22 tarihinde verdiğim siparişim kendilerine kargomun ne zaman yola çıkacağını sormama rağmen cevap alamadım. 03.04.22 tarihine kadar kargoya verilmeyince iade talebi oluşturdum fakat ne geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Paramı geri vermedikleri gibi mesajıma dönüş ya...

22'sinde ürün siparişi verdim ancak 4 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de teslim edildi. 'Kargoya verdik' diyorlar fakat kargo firmasında herhangi bir kayıt bulunmuyor. Instagram üzerinden iletişime geçip uygunsuz davranışlarda bulunuyorlar. Kendilerinden şikayetçi oldum ve Tüketici H...

Sipariş verdim ama günler geçti. Kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Whatsapp numarası yanlış numara çıkıyor Instagram üzerinden de yazdığım mesajlara cevap verilmiyor. Bildiğin parayı alıp karşılığını vermeyen bir site gelmeyen ürünlerin iadesini yapmak istesem emin...

+1