to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Yanlış Geldi Firma Çözüm Sunmuyor İletişim Yetersiz
20 Haziran 2025 21:02858
19 Haziran 2025 Gentilbutik.com sitesi üzerinden 2950 TL alışveriş yaptım. Aras Kargo 20 Haziran da elime ulaştı fakat gelen ürünler ile sipariş verdiklerimin alakası yoktu. Hep yanlış ürün gelmişti. Sitede bulunan numarayı aradığımda geçici olarak servis dışı diyordu. Kargo bilgilerimde gönderici kısmında Focus Yurtiçi ve yurtdışı taşımacılık Tic. Ltd. Şti. Yazıyordum iletişime geçtim operatördeki hanımefendi sorunun kısa sürede çözüleceğini iade kodunun tarafıma verileceği söylendi fakat hala çözüm bulunamadı. Keşke gentilbutik firmasını araştırsaydım herkes aynı sorunu yaşıyor! En kısa sürede çözüm sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
