İade Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

4 Ekim’de Flying Tiger’ın online sitesi üzerinden masaüstü düzenleyici, saklama kutusu, kupa ve dolma kalem seti gibi kırtasiye ve mutfak ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #ft125765 ve bu alışveriş için kartla toplam 1.600,00 TL ödeme yaptım. Bugün 24 Kasım olmasına rağmen, yani ne...

23/05/2025 tarihinde Flying Tiger online mağazasından FT42352 numaralı siparişimdeki "Gri ve yeşil kulaklık kılıfı" adlı ürün görselle uyuşmadığı için firmaya MNG Kargo aracılığıyla iadesini sağladım. Ve iade mağazaya ulaştığı halde tam 2 aydır ücret iadesi sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp gö...

20 Ekim’de Flying Tiger internet sitesi üzerinden toplam 525 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş numaram ft147939’dur. Bu süreçte defala...

07.06.2025 tarihinde Flying Tiger internet sitesinden 967,50 TL değerinde bir alışveriş yaptım (sipariş numarası: ft43951). Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra işlemi iptal ettim. Ancak siparişimin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ilgile...

Flying Tiger Uygulamasından 30.04.2025 tarihinde FT30999 sipariş numaralı, 4 adet ürünün 970 liralık ödemesini yaparak siparişimi verip yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim siparişlerimden bugün itibari ile (17.05.2025) yalnızca 2 ürünün iadesi yatırıldı (300 ve 260 lira). Diğer 2 ürünün iadesi hala...