to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık on yıldır kullandığım Flynet internet hizmeti bugün sabah saatlerinden beri çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis gönderilebileceğini ancak 200 TL ücret talep edildiğini söylediler. Eğer sorun benden kaynaklanıyorsa ödemeyi anlarım; ancak sorun sizin hizmetinizden kaynaklanıyorsa, neden ödeme yapmak zorunda olduğumu sordum. Telefon görüşmesi sırasında karşı tarafın ses tonu yükseldi. Şu anda internet hizmetim yok.
İnternetimde DSL bağlantısı olmadığını belirterek aradığımda, sorun varsa 200 TL alacaklarını söylediler. Oysa bir saat önce sorunsuz çalışan internet şimdi çalışmıyor. Sorunun nasıl bende olabileceğini anlayamıyorum. En iyisi başka bir operatöre geçmek. Hayatımda böyle bir saçmalıkla karşılaşmadım...
Yaklaşık bir yıldır Flynet markasının internet hizmetini kullanıyorum ve bu süre zarfında 15 şikayet kaydı oluşturdum. İnternet hizmeti sürekli problemli ve kesintilere uğruyor. Basit bir video bile açılmıyor. Buna rağmen hizmet için oldukça yüksek fiyatlar talep ediliyor. Müşteri hizmetleri ise ilg...
TurkNet adlı kurumun internet hizmetine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ancak o zamandan beri interneti kullanamadım. Her aradığımda altyapı sıkıntısı olduğu ve şu tarihte çözüleceği söylendi. Ancak tekrar aradığımda ertelemeler devam etti. Üstelik interneti kullanmama rağmen fatura çıkardılar. Kull...
Ben 2 yıldır TurkNet kullanıyorum ama 3 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Faturamı gününde ödememe rağmen saçma bir ücret belirleyip 'Faturanızı ödemediğiniz için internet bağlantınız kesildi, işlem ücreti olarak faturanıza 200 TL yansıyacaktır' deniliyor. Müşteri temsilcisi bir daha bu sorun olm...
Merhaba kolay gelsin. TurkNet'e geçtiğimden beri sağlıklı bir şekilde internetimi hiçbir zaman kullanamadım. Defalarca aradım. Görüşme sağladım. Hep geçiştirdiler ve hep başka şeyler söylediler. Evime geldiler 300 TL servis ücreti ödedim fakat hala daha internetim çözülmüş değil. Sözle büyük firma b...
Yorumlar