Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşlı Mavi Eşofman Takımının Defolu Gelmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
22 Nisan 20:16
33

Fleak.tr Instagram sayfasından yaklaşık 20 gün önce taşlı mavi eşofman takımı sipariş verdim. Ürün elime ilk geldiğinde hiç giymeden sadece kontrol ettiğimde dikişlerinin bazı yerlerinde nokta nokta açılmalar ve defolar olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde defolu geldi ve bu haliyle kullanmak istemiyorum.

Ürünün defolu olduğunu fark eder etmez hem Instagram üzerinden hem de TikTok üzerinden firmaya defalarca kez mesaj attım. Mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne okunup cevap verildi ne de bir açıklama yapıldı, buna rağmen sürekli hikaye paylaşmaya devam ettiler. Müşteriyle bu kadar ilgisiz bir yaklaşım gerçekten can sıkıcı.

Ben sadece sipariş verdiğim taşlı mavi eşofman takımının defosuz ve düzgün bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Defolu gelen bu ürünün değişiminin sağlanmasını ve müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Bedenli Ürün İade Talebine Şirketten Cevap Gelmemesi

profile
14 Nisan 16:58
82
kisa-bedenli-urun-iade-talebine-sirketten-cevap-gelmemesi-1.jpg
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
10 Ekim 2025 11:25
839
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Üzerinden Verilen Eşofman Siparişi 20 Gün Boyunca Cevapsız

profile
16 Nisan 22:51
65

Sistemde Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi, İade Talebim

profile
12 Nisan 13:05
98
Benzer Şikayet Yaz