15.000 TL Yüklemesi Hesaba Yansımadı Ve İade Talebim

Fixbet sitesine 22 Haziran günü saat 12:00 civarında hesabıma para yatırdım. Toplamda 15.000 TL tutarında yükleme yaptım ancak bu para hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Üyelik hesabımın kullanıcı adı “Ekara1912” dir.

Durumu Fixbet’in canlı desteğine ilettiğimde, mevcut para hesaba yansımadığı halde benden tekrar para yatırmam gerektiğini, ancak bu şekilde bakiyenin yansıyacağını söylediler. Zaten yatırdığım 15.000 TL ortada yokken tekrar para yatırmamı istemeleri hem güven kırıcı hem de mağduriyetimi daha da artırıcı bir yaklaşımdır.

Fixbet’ten talebim, yatırdığım ve hesabıma geçmeyen 15.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.