Fittcar Hem Düşük Kaliteli Ürün Hem De Sıfıra Yakın Bir Hizmetle Karşılaşmış Olmam

İnternette gördüğüm Fittcar isimli siteden 4 Mart’ta Toyota Auris 2008 model aracım için eva paspas siparişi verdim ve ödemeyi doğrudan siteleri üzerinden gerçekleştirdim. Süreç boyunca siparişin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Bana kargo mesajı gelmesine rağmen, görüştüğüm kişiler paspasın kargoya verilmediğini söylediler ve ciddi bir iletişim karmaşası yaşadım.

Ürün sonunda elime ulaştığında ise bu kez kalite sorunlarıyla karşılaştım. Paspasın dikiş yerlerinde belirgin hatalar vardı ve özellikle sipariş esnasında talep ettiğim topukluk aksesuarı monte edilmemiş şekilde gönderilmişti. Topukluğu kendi imkanlarımla, oldukça zorlanarak monte etmek zorunda kaldım.

Yaşadığım sorunları defalarca WhatsApp numaraları üzerinden iletmeye çalıştım, hem mesaj yazdım hem de aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. O kadar para ödeyip hem düşük kaliteli ürün hem de sıfıra yakın bir hizmetle karşılaşmış olmam beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Bu şikayeti özellikle diğer tüketicileri uyarmak için yazıyorum. Benim yaşadığım bu sorunların başkalarının başına gelmemesi için Fittcar’dan alışveriş yapmadan önce bu deneyimimin dikkate alınmasını istiyorum.